Palveluprosessi
Osallistumalla kaikenlaisiin kansainvälisiin laite-näyttelyihin, Soteck pysyy aina korkeassa herkkyydessä kansainvälisillä markkinoilla, ymmärtää mitä markkinat haluavat ja suunnittelee monipuolisia sahoja ja leikkuutyökaluja kuluttajien tarpeiden täyttämiseksi. Meillä on erinomainen T&K-tiimi, joka pystyy täyttämään kaikki asiakkaiden tarpeet. Soteck tarjoaa parhaat palvelut ja hallinnan asiakaskyselyissä, tilausten vastaanottamisessa, tuotannossa, kokoonpanossa aina lähetysjärjestelyihin saakka.
Vaikka lähetyksen jälkeen kiinnitämme edelleen paljon huomiota asiakkailtamme saatuun palautteeseen. Meillä on asiakastyytyväisyyskysely, jotta tiedämme paremmin, missä parannuksia tarvitaan. Olemme myös aktiivisia ratkaisemaan asiakasvalituksia, jos niitä on.




