Processo di Servizio

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Processo di Servizio | Creazione di strumenti di qualità da oltre 30 anni

Soteck è cresciuta da produttore locale a fornitore globale di fiducia di seghe e utensili da taglio.

Con un focus sull'acciaio giapponese, certificazioni GS e innovazione centrata sul cliente, offriamo strumenti su cui i professionisti fanno affidamento.

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Mostra dell'hardware

Partecipando a tutti i tipi di fiere internazionali di hardware, Soteck rimane sempre altamente sensibile ai mercati internazionali, comprende cosa piace al mercato e progetta diverse seghe e strumenti da taglio per soddisfare le esigenze dei consumatori. Possediamo un eccezionale team di R&S in grado di soddisfare tutte le esigenze dei clienti. Soteck fornisce i migliori servizi e controlli nelle richieste dei clienti, ricezione degli ordini, produzione, assemblaggio fino all'organizzazione della spedizione.

Anche dopo la spedizione, prestiamo ancora molta attenzione ai feedback dei nostri clienti. Abbiamo un sondaggio sulla soddisfazione del cliente per sapere di più su quali miglioramenti sono necessari. Siamo anche attivi nel risolvere i reclami dei clienti, se ce ne sono.