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Processo di servizio | Creazione di Strumenti di Qualità da Oltre 30 Anni

Soteck è cresciuta da produttore locale a fornitore globale di fiducia di seghe e strumenti da taglio.

Con un focus sull'acciaio giapponese, certificazioni GS e innovazione centrata sul cliente, offriamo strumenti su cui i professionisti possono contare.

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Esposizione di hardware

Partecipando a tutte le fiere internazionali di ferramenta, Soteck rimane sempre altamente sensibile ai mercati internazionali, comprende ciò che il mercato preferisce e progetta diverse seghe e utensili da taglio per soddisfare le esigenze dei consumatori. Abbiamo un team di R&D eccezionale in grado di soddisfare tutte le esigenze dei clienti. Soteck fornisce i migliori servizi e controlli nella gestione delle richieste dei clienti, nell'accettazione degli ordini, nella produzione, nell'assemblaggio fino all'organizzazione delle spedizioni.

Anche dopo la spedizione, prestiamo molta attenzione ai feedback dei nostri clienti. Abbiamo un sondaggio di soddisfazione del cliente per capire meglio cosa migliorare. Siamo anche attivi nel risolvere eventuali reclami dei clienti.