Serviceprozess

Hardware-Ausstellung

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Serviceprozess | Qualitätstools seit über 30 Jahren

Soteck hat sich von einem lokalen Hersteller zu einem vertrauenswürdigen globalen Anbieter von Sägen und Schneidwerkzeugen entwickelt.

Mit einem Fokus auf japanischen Stahl, GS-Zertifizierungen und kundenorientierter Innovation liefern wir Werkzeuge, auf die Fachleute vertrauen.

Partnern Sie mit uns und erleben Sie präzise Handwerkskunst und unübertroffenen Service.

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Durch den Besuch verschiedener internationaler Hardware-Messen bleibt Soteck immer hochsensibel für internationale Märkte, versteht, was der Markt mag, und entwirft vielfältige Sägen und Schneidwerkzeuge, um den Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Wir verfügen über ein herausragendes F&E-Team, das in der Lage ist, alle Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Soteck bietet die besten Dienstleistungen und Kontrollen bei Kundenanfragen, Auftragsannahme, Produktion, Montage bis hin zur Versandabwicklung.
 
Auch nach dem Versand achten wir weiterhin sehr auf das Feedback unserer Kunden. Wir führen Kundenzufriedenheitsumfragen durch, um zu erfahren, was verbessert werden muss. Wir sind auch aktiv darin, Kundenbeschwerden zu lösen, falls welche auftreten.


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